NEA INTERIORISMO   

NEA INTERIORISMO te ofrece el servicio de formación bajo demanda (en adelante, “el Servicio”) que te permitirá acceder la academia de clases online a través de la página web www.neainteriorismo.es  (en adelante, “el Portal” o “La Plataforma”).

Estas Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO establecen las normas de registro y contratación de los servicios de pago por suscripción que ofrecemos.

NEA INTERIORISMO es propiedad de NEA INTERIORISMO SLU, con domicilio social en Paseo de la Victoria, 27 – 14008 de Córdoba. Los Usuarios pueden contactar con NEA INTERIORISMO enviado un correo electrónico a hola@neainteriorismo.com 

 

1. Aceptación del Usuario

Estas Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO son de aplicación únicamente para los Usuarios que se registren en la Plataforma (en adelante, “Usuarios registrados”) y serán de aplicación a la contratación de todos los servicios que realicen dichos Usuarios registrados. NEA INTERIORISMO está dirigido exclusivamente a personas con edad de contratar, mayores de 18 años.

El registro implica la aceptación por parte del Usuario de forma plena y sin reservas de las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO, incluida la Política de Privacidad, en la versión publicada por NEA INTERIORISMO en el momento en el que el Usuario se hubiera registrado en la Plataforma, así como todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento de los Usuarios registrados por parte de NEA INTERIORISMO  y que completan o modifican lo previsto en estas Condiciones.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de las Condiciones de Uso de la Plataforma, que complementarán las presentes Condiciones y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de éstas sobre lo estipulado en las Condiciones de Uso de la Plataforma.

NEA INTERIORISMO se reserva expresamente el derecho a modificar las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios. El Usuario registrado reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar las Condiciones de Contratación de los Servicios. El uso del Servicio después de tales modificaciones constituirá reconocimiento y aceptación de la modificación de las Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO y el Usuario estará obligado por las nuevas.

2. Acceso al Servicio. Registro

Para acceder a los servicios ofrecidos por NEA INTERIORISMO (que se describen más adelante) es necesario registrarse en la Plataforma en la forma detallada en esta sección.

Asimismo, cada uno de los servicios se encuentra sujeto a la contratación previa y pago del precio que corresponda, todo ello en la forma que se determine en la Plataforma y en las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO (sección Contratación y Pagos).

Para registrarse en la Plataforma y contratar los servicios de NEA INTERIORISMO es necesario ser mayor de 18 años.

La recogida y el tratamiento de los datos personales facilitados por los Usuarios registrados en el momento de registro o posteriormente para acceder a alguno de los servicios se realizará de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad y Cookies de NEA INTERIORISMO.

El Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita durante el proceso de registro.  En el momento del registro, el Usuario deberá elegir  un usuario (correo electrónico) y una contraseña para acceder a su perfil. El Usuario registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. Los Usuarios registrados son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de su contraseña y se comprometen a no revelarlas ni ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente. Será responsabilidad del Usuario registrado la utilización de los servicios por cualquier tercero que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario registrado.

El Usuario está obligado a notificar de forma inmediata NEA INTERIORISMO cualquier hecho que permita el uso indebido de la contraseña de acceso, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a la misma, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, NEA INTERIORISMO quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de la contraseña.

3. Descripción del Servicio

El Servicio ofrece el acceso al programa de mentorización, acceso a la plataforma con los materiales formativos, tutoriales, videos y plantillas descargables, los cuales se irán actualizando periódicamente y a los que podrá acceder a través de la plataforma.

Este servicio permite al Usuario registrado, previo pago de la cantidad indicada, disponer de materiales formativos, tutoriales, videos y plantillas descargables, correcciones de tutores, etc. durante el plazo de dos meses.

Operativa de registro y contratación del usuario:

Para el registro y contratación el usuario – referido desde el anuncio – rellenará los datos de contacto en un formulario de contacto, donde se le solicitarán su nombre, correo electrónico y número de teléfono con WhatsApp y deberá pulsar sobre el enlace “Agendar una llamada”, posteriormente NEA INTERIORISMO se pondrá en contacto con el usuario para establecer la contratación. Si el usuario está interesado en contratar el servicio recibirá un enlace con la pasarela de pago para efectuar el pago de los servicios, donde se incluirán sus datos de pago, como número de  tarjeta de crédito (salvo American Express), Paypal o Sequre para pago fraccionado en 4 cuotas.

Tras el pago el usuario recibirá un correo de confirmación, con el enlace para su registro en la plataforma y desde entonces ya puede acceder con su correo como nombre de usuario y su contraseña creada a la Plataforma y los contenidos de la misma.

Período de prueba y cancelaciones

El cliente puede cancelar este acuerdo en los quince días siguientes después de la fecha del primer pago.

Para cancelar este acuerdo, deberá enviar un correo electrónico a hola@neainteriorismo.com 

Pasado este período, en caso de que el cliente solicite la baja voluntaria en el servicio, se entenderá que renuncia a todos los derechos adquiridos con relación al mismo.

Esta renuncia incluye la pérdida del derecho a cualquier reembolso o devolución del importe abonado por el servicio contratado.

La solicitud de baja voluntaria implica la aceptación de la pérdida total de derechos y la renuncia expresa a cualquier reclamación o compensación futura por parte del cliente con respecto al servicio prestado.

4. Dispositivos de conexión 

Para poder acceder a los servicios ofrecidos por NEA INTERIORISMO   es necesaria la utilización de un dispositivo con conexión a Internet de banda ancha.  Hay incompatibilidad con Internet Explorer inferior a 10.

Si el Usuario registrado utiliza un ordenador, móvil o tablet para acceder al Servicio, el Usuario registrado debe asegurarse de que el ordenador móvil o tablet reúne las características necesarias para ver los contenidos de NEA INTERIORISMO. En particular, deberá verificar que el ordenador cumple los siguientes requisitos mínimos según use PC con Windows o MAC:

En Windows:

Ordenador:

-Intel Pentium 4.2.33 GHz, Athlon 64 2800+ o un procesador equivalente o superior

* 1GB de memoria RAM

Sistemas operativos:

* Microsoft © Windows 11

Microsoft © Windows 10

Microsoft © Windows 8

* Microsoft © Windows 7

Navegadores:

* Google Chrome 12 o superior

* Safari 5 o superior

* Internet Explorer 9 o superior

* Mozilla Firefox 14 o superior

* Opera 12 o superior

En MAC:

Ordenador:

– Intel Core™ Duo 1.33GHz o un procesador superior

– 1 GB de memoria RAM

Sistemas operativos:

– Mac OS X 10.5 o posterior

– Windows

– Linux

Navegadores:

– Google Chrome 12 o superior

– Safari 5 o superior

– Mozilla Firefox 14 o superior

– Opera 12 o superior.

Los dispositivos móviles deben tener sistema operativo Android o Ios.

Conexión a Internet: La calidad del contenido visual puede verse afectada por el ancho de banda disponible. Para disfrutar de los contenidos del servicio de NEA INTERIORISMO el Usuario registrado necesitará una conexión a internet de alta velocidad, mínimo 3Mbps. Si la calidad de la conexión a internet se degrada, la reproducción de vídeos en el servicio puede verse afectada. 

5. Contratación y pagos

El acceso a los contenidos está sujeto al pago de un precio. El precio aplicable será el indicado en la Plataforma en el momento de suscripción. Los precios indicados incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable.

Los pagos correspondientes se realizarán por medio de tarjeta de crédito (salvo American Express), Paypal o Sequre para pago fraccionado en 4 cuotas.

En el supuesto que NEA INTERIORISMO no pueda efectuar el cobro por cualquier motivo, la contratación se considerará no finalizada y NEA INTERIORISMO no podrá dar acceso al servicio contratado. 

El Usuario registrado acepta la contratación a través de la verificación y conformidad del presente contrato en el formulario de suscripción. Si el Usuario registrado desea leer con más detenimiento las Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

El Usuario registrado se compromete a realizar un uso lícito de los servicios, de conformidad con las Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO y las Condiciones de uso de la Plataforma, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO o de las Condiciones de uso de la Plataforma podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios suscritos por el Usuario registrado sin necesidad de preaviso al Usuario y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

  

6. Limitación de garantías y responsabilidades

NEA INTERIORISMO   se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en la Plataforma. En cualquier caso, NEA INTERIORISMO estará exenta de cualquier responsabilidad derivada de eventuales errores en los contenidos que pudieran aparecer en la Plataforma y que se deriven de factores ajenos a NEA INTERIORISMO   siempre que no le sean imputables.

NEA INTERIORISMO intenta asegurar que la Plataforma esté disponible 24 horas al día así como la seguridad y calidad de la Plataforma son acordes con el estado actual de la tecnología. No obstante NEA INTERIORISMO no garantiza que la Plataforma y el servidor funcionen siempre correctamente, así como que estén libres de virus y no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a NEA INTERIORISMO de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias de líneas telefónicas o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de NEA INTERIORISMO.

7. Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos ofrecidos en la Plataforma, incluyendo el Portal, los contenidos audiovisuales, textos, sinopsis, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, etc., pertenecen a NEA INTERIORISMO o han sido cedidos  a NEA INTERIORISMO por los terceros titulares de los derechos sobre dichos contenidos y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Salvo los derechos expresamente otorgados bajo las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO, todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, el servicio y los contenidos están reservados por NEA INTERIORISMO y sus licenciantes.

8. Comunicaciones

Cualquier comunicación que NEA INTERIORISMO realice a los Usuarios registrados, se realizará a través del correo electrónico y/o teléfono que éstos proporcionan en el formulario de contacto, o mediante mensajes de WhatApp. NEA INTERIORISMO   podrá remitir a los usuarios contratados información referente a las novedades que se puedan dar en la plataforma.

9. Protección de datos.

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo y gestionar las comunicaciones entre el usuario y la empresa, también podremos enviarle ofertas y promociones relacionadas con la empresa y sus actividades siempre que nos haya prestado su consentimiento para ello o nos ampare el interés legítimo por mantener y ofrecer nuestros servicios a nuestros clientes. Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar, así como cumplir los plazos legales establecidos en la normativa tributaria, o de cualquier otra índole. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Si desea más información sobre sus derechos o saber cómo utilizamos sus datos, puede consultar la versión extendida sobre el uso de datos por parte de NEA INTERIORISMO accediendo a nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD o ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a hola@neainteriorismo.com 

10. Jurisdicción y Ley aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de NEA INTERIORISMO, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio del consumidor, todo ello sin perjuicio de la facultad del Usuario de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación o Servicio de Mediación.

En el caso de que se trate de una contratación realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Córdoba (España).